自然に売れるを創り出す
幸せな個人起業家プロデューサー
かみのです。
今週も始まりましたね！
私は先週末、久しぶりに風邪引きました。
悪寒、鼻水、喉の痛みが急にきて
ヤバイよ、ヤバイよ〜
って感覚になって。。汗
その日は早く仕事を切り上げて
薬飲んでさっさと寝たら、、、
なんとか復活♪
長引かせないためにも
早めに対処することは大事ですね＾＾
季節の変わり目、
皆さんも気をつけてくださいね〜
さて今日は、メールにいただいた
ご質問にお答えしたいと思います！
────────────────────
Q,新規客が来てもリピートしてもらったり、
バックエンドの成約できないです。
どうしたらいいのでしょうか？
────────────────────
これはたくさんの方にも聞かれる質問ですね＾＾
コーチ、コンサル、セラピストさんなど
個人起業家さんの中でかならず
ぶつかる壁でもあります。
ようやく新規のお客様がキタ〜！
でもリピートにならない。。。(-_-;)
あなたもそんな経験ありませんか？
どうすれば
新規の方が、リピートになってくれるのか？
バックエンド商品を成約できるのか？
今日はこのポイントについてお伝えしますね！
早速ですが、
結論から申しますと、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
①初回セッションで満足度を上げる
②未来をプレゼンする
③不安の払拭する
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１つずつご説明しますね＾＾
①初回セッションで満足度を上げる
……………………………………
新規客のリピートを取りたいなら、
まずは初回で圧倒的に満足のいく
価値提供は必須です！
そもそも、最初に
「おお！これはいい！」
と感動がないものに
次はないですm(_ _)m
なのでまずは、
初回でどうすれば想像以上に
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
満足いく価値提供を体感してもらえるか？
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
最初の価値提供でここを
しっかりやりきりましょう！
ここで、初回の満足度を
感じてもらえてるなら、
信頼関係は来た時よりも
深くなってますので
リピートにググっと近づきます＾＾
そして次に必要なのは
②未来をプレゼンする
……………………………………
成約できない人が
よくやらかしてしまう失敗は
いかに、自分の商品が素晴らしいかを
必死に伝えてしまうんです。
そんなことされたら逆効果！
ぶっちゃけお客様は
あなたの商品に興味ないんです。
え？？そうなの？
って思いましたか？
実は、その通りなんです！！
じゃあ、何に興味があるかといえば、
お客様は、あなたの商品ではなく
あなたの商品を通じて
自分の望む未来を手に入れることに
─────────────
興味があるんです！
───────────
セールスで必要なのは
商品の良さを話することではなく、
お客様が欲しい未来が手に入ることを
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
プレゼンすることです！
^^^^^^^^^^^^^^^^
そのためには
※そのお客様の問題解決した後に
手に入れたい未来を事前に
ヒアリングしておくことです。
それがわかっていると、
お客様もそこに行きたい！！
とすんなり感じてくれます。
③不安の払拭する
……………………………………
その時にかならずニョキっと
出てくるのが【不安】です。
・続けて受けたい、、、
私でも大丈夫かしら。。
・お金払って臨む結果が
本当に手に入るのかしら。。
などなど不安が押し寄せて来ます。
その時にお客様の不安に
同調していてはダメです！
きちんとその不安を確認して、
払拭できることをお伝えしましょう！！
・●●さんと似た方も
同じように成果を出されてますよ。
・これまで●名以上の方が
結果出してますよ。
というように、
できる限り具体的にそのお客様と
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
同じような事例を話すことで安心します。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
もし、あなたに事例がたくさんない場合は、
自分の変化（ビフォアアフター）の
ストーリーを話しましょう。
・私も●●さんと同じように
困ってたんですね。br />
でも、●●を順番通り実践しただけで、
今ではできるようになったんです！
その方法は
１から私がやってきたので
全部お伝えしますから
大丈夫ですよ！
というような感じで＾＾
以上、
新規客のリピート・成約したいなら、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
①初回セッションで満足度を上げる
②未来をプレゼンする
③不安の払拭する
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
このポイントを確実に実行しましょう！
そうすることで、新規の方でも
安心感を持っていただけて
リピートする・成約する確率は
ググっと上がりますので＾＾
ぜひ参考にしてみてくださいね！
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました♪
かみのけいこ
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私のダメっぷりをみれば
きっと自分も大丈夫かも！
って思えると思います笑
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